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《信息安全技术-信息安全事件管理指南》-GB/Z 20985-2007
《信息安全技术-信息安全事件分类分级指南》-GB/Z 20986-2007
《信息安全技术-信息系统应急响应规范》-GB/T 20988-2007
《信息安全技术-信息安全应急响应计划规范》-GB/T 24364-2009
安全应急响应服务针对客户业务出现以下安全问题时,提供远程的安全技术支持服务,协助客户处理安全事件。
事件类别 | 描述 |
---|---|
有害程序事件 | 计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件 |
网络攻击事件 | 后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件 |
信息破坏事件 | 信息篡改事件、信息伪造假冒的冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件 |
信息内容安全事件 | 通过网络传播法律法规禁止信息,组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的事件 |
本事件分类依据GB/Z 20986—2007《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》。
安全应急响应服务由在多面魔方具有3年以上的安全攻防实战经验的T2级别安全专家为客户提供一对一专业的安全应急响应服务,整个服务过程中使用规范的服务流程和项目管理流程,帮助客户用最短的时间和成本解决遇到的紧急问题。同时在整个服务过程中,结合提供的安全产品为客户制定完整的安全解决方案,为客户从根源上解决安全问题,帮助客户搭建安全防御体系。
XDR威胁响应产品提供的安全应急响应服务内容包括以下包括两个方面:
安全事件入侵分析和业务恢复当入侵事件正在发生或已经发生,多面魔方安全服务团队安全专家协助客户进行事件调查、保存证据、查找后门、恢复业务、协助取证等内容,同时提供事件处理报告以及后续的安全状况跟踪。
其他紧急安全事件分析与处理只有出现了上述严重影响网络、主机正常运行的安全事件才启用紧急响应服务,其他日常安全事件均属于安全咨询及日常安全事件处理服务范围。
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